Para os consumidores americanos, a proposta de valor da Netflix aumentou durante a pandemia de coronavírus – e a pergunta para o número 1 de streamer de assinatura é quando, e não se, será o próximo aumento de preços.
Mesmo em meio à intensificação da concorrência da Disney Plus, HBO Max, Apple TV Plus e outros, a Netflix viu seu poder de preços crescer nos últimos cinco meses, de acordo com um estudo publicado esta semana pelos analistas da Cowen & Co., liderados por John Blackledge.
A pesquisa mensal da empresa de Wall Street com cerca de 2.500 consumidores norte-americanos mostrou que, no geral, os clientes da Netflix que disseram que estariam dispostos a pagar mais do que atualmente, aumentando de 47% em dezembro de 2019 para 55% em maio de 2020. E, entre os entrevistados que transmitem mais de 7 horas por semana de conteúdo da Netflix, a disposição de pagar mais aumentou de 52% para 60% no mesmo período.
“Com a COVID-19 tomando posse este ano, não estamos surpresos que a Netflix ganhe poder de precificação à medida que se torne um serviço de entretenimento mais essencial, e nossos dados de pesquisa apóiam essa tese”, escreveram os analistas da Cowen.
Último aumento de preços da Netflix foi em 2019
Os analistas não esperam que a Netflix aumente os preços em 2020, mas disseram que a empresa está “bem posicionada em ’21 e além ‘.” Espera-se que os gastos com conteúdo da empresa atinjam US $ 15,4 bilhões (em dinheiro) em 2020, um investimento em conteúdo de TV e filmes de alta qualidade em todos os gêneros que “provavelmente garantem à Netflix o primeiro lugar na sala de estar ao longo do tempo, ao nosso ver”, disse a equipe Cowen.
Observe que os dados da pesquisa refletem um instantâneo no tempo, e uma economia americana instável e um desemprego relativamente alto podem tornar os consumidores cada vez mais sensíveis aos preços. Além disso, o que as pessoas imaginam que eles hipoteticamente fariam (ou seja, estão dispostos a pagar mais pelo Netflix) nem sempre corresponde ao comportamento real.
A Netflix aumentou os preços pela última vez a partir do primeiro trimestre de 2019, com seu plano mais popular – o nível Standard, com dois fluxos de HD – aumentando 18%, de US $ 10,99 para US $ 12,99 por mês nos EUA.
À medida que os aumentos de preços entraram em vigor no segundo trimestre e na metade do ano, as taxas de cancelamento da Netflix aumentaram, mas seu crescimento de receita também acelerou: a receita do ano de 2019 subiu 28%, para US $ 20,2 bilhões, superando o aumento líquido de 20% de assinantes.
Netflix quer se manter focada no entretenimento
Durante a entrevista de ganhos da empresa no primeiro trimestre de 2020 para investidores, o diretor de produtos Greg Peters disse que as tendências de assinantes de janeiro a fevereiro deste ano voltaram aos “níveis normais de cancelamento antes da mudança de preço”. A Netflix arrecadou 15,8 milhões de novos assinantes no período, graças ao coronavírus, atingindo quase 183 milhões em todo o mundo.
“Neste momento, nem estamos pensando em aumento de preços”, disse Peters em abril. Durante a crise do COVID-19, “nós apenas queremos permanecer super focados … certificando-se de que continuamos lá, oferecendo um ótimo serviço e assegurando que possamos fornecer entretenimento e escape para nossos membros ao redor o mundo.”
A Netflix deve divulgar os resultados do segundo trimestre em 16 de julho, após o fechamento do mercado. A empresa projetou 7,5 milhões de adições líquidas em todo o mundo no segundo trimestre, contra 6,8 milhões no período do ano anterior.
À medida que as restrições do COVID-19 em todo o mundo diminuem, a Netflix espera que a visualização e a taxa de crescimento de assinantes diminuam no segundo semestre de 2020.
No entanto, com o número de casos de coronavírus subindo nos EUA nas últimas semanas para níveis recordes, quarentenas prolongadas de ficar em casa podem beneficiar a Netflix de cabeça para baixo no terceiro trimestre.
Fonte: Variety
Traduzido e adaptado por equipe Ktudo
