O Facebook está dando um grande impulso às compras online, permitindo que as empresas montem fachadas de lojas gratuitas em sua rede social e Instagram.
As empresas podem exibir itens em suas lojas, anunciar para os usuários e se comunicar com os clientes por meio dos serviços de mensagens da empresa. As lojas serão integradas aos aplicativos do Facebook, incluindo WhatsApp e Messenger.
Os compradores podem comprar produtos por meio de links para os sites das próprias empresas ou usando o recurso de checkout do Instagram, que permite a compra no aplicativo. O checkout estará disponível no Facebook no futuro.
O novo recurso para pequenas empresas não será cobrado
A empresa tem procurado tornar o comércio uma parte maior de seus negócios, em uma tentativa de capturar o tempo dos usuários e novas fontes de receita. O CEO Mark Zuckerberg disse que esses esforços aumentaram devido à pandemia de coronavírus, que deixou muitas das 160 milhões de pequenas empresas que usam os aplicativos do Facebook em dificuldades.
“Estamos vendo muitas pequenas empresas que nunca tiveram presença online entrarem online pela primeira vez, e estamos vendo pequenas empresas que tiveram presença online agora as tornam a principal maneira de fazer negócios”, disse ele em um anúncio ao vivo Terça. “Para muitas pequenas empresas durante esse período, essa é a diferença entre permanecer à tona e afundar”.
O Facebook não cobrará das empresas a criação de fachadas virtuais, disse Zuckerberg.
“Sabemos que, se as lojas do [Facebook] são valiosas para as empresas, em geral, elas querem oferecer mais por anúncios. Acabaremos ganhando dinheiro dessa maneira”, disse ele, observando que as pequenas empresas compõem “a grande maioria “dos anunciantes do Facebook.
O Facebook lançou o recurso de checkout no ano passado no Instagram nos EUA, permitindo que as pessoas permaneçam no aplicativo para concluir suas compras. Instagram leva um corte de cada venda.
Fonte: NPR
Traduzido e adaptado por equipe Ktudo.
